Communication – Gérer les relation, agir, interagir avec l’outils Process Com Model®

C’est un modèle pratique d’observation et d’analyse des mécanismes de communication qui s’activent dans toute situation de communication et d’interaction avec notre environnement professionnel ou privé.
Utiliser ce modèle permet de gérer au quotidien sa communication professionnelle et personnelle, d’optimiser l’utilisation de son potentiel et celui des autres, de gérer et d’anticiper les mécommunications à l’origine du stress et de la perte de motivation.

Les objectifs de la formation :

PCM® met à votre disposition un ensemble d’outils pratiques et d’éléments factuels qui vous permettront de :

• Identifier et comprendre les comportements de vos interlocuteurs, en temps réel mais aussi de les anticiper ou de les gérer à postériori.
• Faciliter, fluidifier les relations interpersonnelles
• Anticiper les objections, les incompréhensions et les situations conflictuelles sources de stress et énergivores
• Mettre en avant les conditions de réussites individuelles et/ou collectives

Les domaines d’application de la PCM® :

• Management et leadership
• Processus de communication : achat, vente, marketing
• Cohésion d’équipe : créer, renforcer le lien de coopération, mettre en avant et sublimer les talents individuels et collectifs
• Aide au recrutement : éclairer vos choix grâce à la mise à disposition du profil complet des candidats sélectionnés
• Médiation, gestion de conflits : comprendre l’origine des tensions, des conflits, gérer les problèmes de communication internes et externes
• Pédagogie : Pour les managers, enseignants et formateurs, savoir s’adapter pour transmettre ses compétences, son savoir

Plan de développement des compétences – Actions de Formation En Situation de Travail

Nous vous proposons des formations sur-mesure destinées à développer et/ou compléter votre efficacité professionnelle, celles de vos équipes, celles de votre entreprise.  

Management
Développer ses compétences managériales et son leadership, être en capacité de pratiquer un mode de management centré sur l’optimisation des ressources individuelles et collectives de son équipe.

Cohésion d’équipe
Etre en capacité d’identifier le profil professionnel de son équipe, comprendre ses mécaniques de fonctionnement, ses besoins et attentes et renforcer le lien de collaboration/coopération.

Entretien individuel
Préparer, construire et mener l’entretien l’entretien individuel et l’entretien professionnel obligatoire. Faire d’une obligation légale une opportunité professionnelle.

Formation de formateur / de tuteur
Acquérir les connaissances et compétences nécessaires en ingénierie pédagogique et animation de groupe d’apprenants en créant vos supports personnalisés, prêt à l’emploi au sortir de la formation.

Relations commerciales
Comprendre les mécanismes de la relation commerciale et mettre en place une stratégie de vente, de négociation ou d’achat et garantir une meilleure gestion de la relation clients, efficace et pérenne.

Gestion des conflits, médiation
Acquérir des outils et des compétences pour comprendre les mécanismes à l’origine des conflits et pouvoir les gérer. Etre en capacité d’anticiper les sources de tensions pour les prévenir et les éviter.

Formations en communication
Vous préparer à la prise de parole en public et préparations plus spécifiques (meeting, débats,…)

Gestion de carrière, préparation active à l’emploi
Faire le 360 de votre profil professionnel, et vous accompagner dans la création de vos outils (CV, LM, etc….)

Financements possibles, 3P répond aux exigences QUALIOPI depuis 2021.